Kimtaş, kurulduğu günden itibaren iç ve dış müşteri memnuniyetini kendisine hedef olarak seçmiştir. "Müşteri, ürün ve hizmet kalitesi ile ilgili son sözü söyleyecek kişidir" anlayışıyla müşteri gereksinimlerine odaklanan Kimtaş, her zaman bir "çözüm ortağı" olmayı hedefler.
İç ve dış müşterilerden gelen talepleri ve önerileri dikkate alarak, rekabetteki üstünlüğünü, müşteri memnuniyetini ve bağlılığını geliştirerek sürdürmeyi hedefler.

  • Hammadde temininden, ürünlerin müşteriye sevkine kadar birçok noktada fiziksel ve kimyasal kontrollerini gerçekleştirir
  • Kalite eğitimlerine ve kalite iyileştirici yatırımlara önem verir
  • Sürekli iyileşmeyi ve gelişmeyi tüm süreçlerine yayar ve devamlılığını sağlar
  • "Kalite herkesin işidir" mantığını benimser.

KALİTE BELGELERİMİZ


 
Copyright © 2008 Kimtaş A.Ş. Tüm hakları saklıdır. KForms